Płatności i promocje

Jakie są metody płatności?

Starstable.com akceptuje karty debetowe i kredytowe, a także płatności przez PayPal. Akceptujemy Visa, MasterCard, i Discover przez PayPal. Możesz bez żadnych obaw wprowadzić informacje na temat karty kredytowej/debetowej przez operatora naszych płatności (Shopify), który bezpiecznie szyfruje wszystkie przedłożone informacje.


Niestety nie akceptujemy czeków lub przekazów pieniężnych. 

Kiedy moja karta zostanie obciążona?

Kiedy płacisz kartą kredytową lub debetową przez PayPal, zostajesz obciążony na pełną kwotę po złożeniu zamówienia. Otrzymasz e-mail potwierdzający, że Twoje zamówienie zostało pomyślnie zrealizowane.  

Jeśli Twoja karta nie jest autoryzowana, płatność nie zostanie zrealizowana i nie otrzymasz e-maila potwierdzającego płatność. 

Jak opłata będzie zarejestrowana na moim wyciągu? 

Paypal pokaże płatność: PAYPAL *STAR STABLE

Moja karta kredytowa została odrzucona, co mam zrobić? 

W celu zapewnienia bezpieczeństwa oraz zasad prywatności, Twój bank nie może dostarczyć nam informacji, dlaczego Twoja płatność została odrzucona. 

Przepraszamy za ewentualne trudności. 

Sugerujemy kontakt z dostawcą karty płatniczej lub użycie innej karty. Sprawdź także datę ważności karty.  

Konto zostało obciążone dwa razy. Co mam zrobić?

Jeśli Twoje konto zostało obciążone dwa razy i możesz to potwierdzić, jesteś upoważniony do częściowej refundacji. Prosimy skontaktować się z Centrum Pomocy przez wypełnienie formularza kontaktowego tutaj i przesłanie następujących informacji: email użyty w trakcie dokonywania zakupu, a także numer # obu płatności na przykład sprzedaż #: 105463016720.

Czy mogę domagać się refundacji, jeśli chcę anulować lub zwrócić moje zamówienie? 

Jeśli chcesz zwrócić lub anulować swoje zamówienie, jest to możliwe. Sprawdź stronę Zwroty & Refundacje.

Czy moje konto zostanie dodatkowo obciążone za wybór konkretnej metody płatności?

Nie pobieramy dodatkowych płatności za wpłaty dokonane za konkretne produkty, możesz zostać dodatkowo obciążony za koszty wykraczające poza zamówienie oraz opłaty za dostawę. 

Limitowane/Specjalne oferty - skąd mogę wiedzieć, że nadal ją otrzymam?

Limitowane/specjalne oferty zostaną zdjęte z naszej strony, jeśli nie będą one dalej dostępne. Jeśli zamówienie złożono w trakcie obowiązywania oferty, otrzymasz je bez zmiany. Pośpiesz się więc!

Czy promocje są dostępne we wszystkich krajach?

Wiele promocji jest limitowanych w konkretnych krajach/regionach. Jeśli nie widzisz promocji na stronie swojego kraju/regionu, oznacza to, że nie jest ona dostępna. 

Czy karta podarunkowa może łączyć się  z innymi ofertami, na przykład podwójnymi Star Coins? 

Nie, oferty nie łączą się z innymi zniżkami i promocjami (na przykład podwójnymi Star Coins).